La néobanque Nickel souffre de « bugs » à répétition

Des clients de la filiale de BNP Paribas, qui propose un compte à ouvrir chez le buraliste, se plaignent de virements qui n’arrivent jamais ou de remboursements hors délais. Le directeur marketing de la Fintech, Jérôme Calot, assure que ces problèmes seront résolus et les équipes renforcées d’ici à la fin de l’année.

Des paiements bloqués, des salaires qui ne sont pas virés et crédités, des délais de remboursements non respectés… La grogne monte chez une partie des clients Nickel.