Salariés et managers s’accordent sur les trois principales aptitudes qu’un bon responsable doit posséder : l’écoute, la disponibilité et l’empathie.
La fonction fait moins rêver. Seuls 34 % des salariés aspirent à devenir managers. Pourtant, 84 % des personnes qui occupent ce poste ont bien l’intention de le garder dans les cinq ans à venir.
Delphine Uweins – lesechos.fr – 16/10/2018
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